Les operadores suspenen en cobertura mòbil a Santa Bàrbara, segons l’informe oficial del Govern

La cobertura de telefonia mòbil a Santa Bàrbara és deficient en totes les companyies que operen al municipi. Així ho conclou l’informe elaborat pel Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació (CTTI) de la Generalitat, que confirma una baixa qualitat de veu i dades de manera generalitzada i situa Orange com l’operadora amb els pitjors resultats.

(LPR/T.G) Els estudis, encarregats directament des de Presidència i realitzats punt per punt amb equips tècnics especialitzats, dibuixen un mapa detallat de carrers i zones amb problemes de senyal, tant a l’interior com a l’exterior dels edificis.

L’informe, rebut dimecres sense cap retard, analitza la situació de les tres principals operadores amb repetidor propi al municipi: Orange —fusionada amb Más Móvil—, Movistar i Vodafone. El resultat és clar: cap companyia assoleix uns estàndards de qualitat òptims.

Segons ha explicat l’alcalde, Lluís Gimeno Vegué, “estaríem parlant que totes donen una baixa cobertura i baixa qualitat; no se n’escapa absolutament cap”. Tot i això, l’informe assenyala diferències significatives entre operadores.

En el cas d’Orange, tots els indicadors apareixen en vermell, tant en cobertura interior com exterior, i amb un radi de servei inferior al de la resta de companyies. “No hi ha cap paràmetre que no estigui en roig”, ha remarcat l’alcalde, evidenciant la gravetat de la situació per als seus usuaris.

Pel que fa a Movistar, el document reflecteix dos indicadors en vermell i un en groc. En diverses zones del municipi, els usuaris es veuen obligats a treballar en 3G en lloc de 4G, fet que dificulta greument l’ús de dades i complica fins i tot les converses de veu en determinats punts.

Vodafone, tot i també suspendre en qualitat global, presenta els millors resultats comparatius. Els seus indicadors se situen majoritàriament en groc i, segons l’estudi, permet comunicar-se en 4G a pràcticament tot el nucli urbà, encara que amb limitacions.

L’informe identifica com a àrea més problemàtica la franja que va des del carrer Sant Rafel fins a la plaça de bous i el carrer Àfrica, incloent l’entorn de les escoles. En canvi, la zona de la Barceloneta és la que presenta millor comportament, tot i que també registra punts amb incidències.

Paral·lelament a la cobertura general, també s’està treballant la situació dels serveis essencials com el CAP i els centres educatius. En aquests casos, la gestió s’ha traslladat als directors territorials corresponents, atès que es tracta d’edificis que no depenen directament de l’Ajuntament. La direcció de l’escola de Santa Bàrbara manté reunions amb el Departament i el CTTI per buscar solucions específiques a les deficiències detectades.

Després de rebre l’informe, el CTTI va reunir-se amb els directors de les operadores a Catalunya per abordar la problemàtica i iniciar la fase de solucions. L’alcalde és clar sobre l’origen del problema: “Bàsicament és la falta d’inversió de les companyies. Els hàbits de consum i la transmissió de dades han evolucionat molt ràpid, i elles no ho han fet a la mateixa velocitat”.

Gimeno assegura que ara s’obre una nova etapa basada en la documentació oficial rebuda, que permetrà formalitzar reclamacions i exigir millores concretes ”Sense informes no pots demostrar que no funciona”, ha afirmat.

L’alcalde també anima la ciutadania a continuar presentant queixes a les seues companyies operadores per reforçar la pressió i accelerar les inversions necessàries. Mentrestant, el consistori manté obertes totes les vies institucionals per aconseguir una solució “digna i el més ràpida possible” a una problemàtica que fa anys que afecta veïns, empreses i serveis del municipi.