Mesuraments de qualitat i un repetidor provisional per millora la cobertura de telefonia mòbil
Foto: Imatge manifestació manca cobertura. Tere Giné
La Generalitat farà la setmana vinent un estudi de la qualitat del senyal a tot el municipi, després de la protesta veïnal per la manca de cobertura. L’alcalde Lluís Gimeno valora positivament la resposta ciutadana i destaca el gest de l’empresa local E-Ports, que compensarà els usuaris pel mal servei.
(LPR/T.G) La manca de cobertura de telefonia mòbil a Santa Bàrbara continua sent un dels principals motius de queixa entre la ciutadania. Dilluns una manifestació va omplir la plaça Cid i Cid per reclamar solucions immediates davant un problema que afecta tant a particulars com a comerços i serveis essencials.
L’alcalde, Lluís Gimeno Vegué, ha valorat la mobilització com a “necessària i molt positiva”, recordant que “Santa Bàrbara no és un poble que es mobilitzi sovint, però la gent ha entès que calia fer pinya per exigir un servei digne”.
Després de la protesta, l’Ajuntament s’ha reunit amb la Secretaria de Presidència de la Generalitat, de qui depenen les comunicacions, i s’ha aconseguit que la setmana vinent tècnics del Govern català realitzin mesuraments de la intensitat i qualitat del senyal a tot el municipi.
Segons Gimeno, aquestes proves permetran obtenir un diagnòstic real de la situació i, si es confirma la mala qualitat del servei, la Generalitat es planteja instal·lar un repetidor provisional a Santa Bàrbara per reforçar la cobertura. “Això seria una primera solució mentre no arriben millores estructurals per part de les operadores”, ha explicat l’alcalde.
Pel que fa a les empreses operadores, l'alcalde ha assenyalat que Movistar ha admès problemes de qualitat de cobertura, mentre que altres companyies “afirmen que tot funciona correctament, malgrat les queixes constants del veïnat”.
L'ajuntament, paral·lelament, està treballant en un informe tècnic que es farà arribar al Síndic de Greuges i en una recollida de dades i reclamacions dels veïns per tal de formalitzar una queixa col·lectiva. “Volem fer-ho bé, respectant la protecció de dades, perquè aquests documents tinguin força legal i no es puguin impugnar”, ha dit Gimeno.
En paral·lel, el batlle ha agraït el gest de l’empresa local E-Ports, que ha comunicat als seus clients que compensarà econòmicament el mal servei amb descomptes en la factura mentre no es resolgui el problema general de cobertura. “És una acció que dignifica les empreses de proximitat i demostra compromís amb la població”, ha remarcat l’alcalde.
Des de l’Ajuntament confien que aquestes actuacions permetin “passar de les queixes a les solucions” i que, a curt termini, la població pugui gaudir d’una cobertura estable i de qualitat.
