Santa Bàrbara també exposarà les sues queixes a Fecsa pel darrer rebut de la llum

*L'allau de reclamacions a la companyia Fecsa pel darrer rebut de la llum ha fet que l'oficina d'atenció al consumidor es desplaci  per diversos municipis de la comarca per tal de ajudar a tramitar les reclamacions, la pròxima parada, Santa Bàrbara el dia 26 de  març L’Oficina Comarcal d’informació al Consumidor es desplaçarà el proper dijous dia 26 de març a la localitat de Santa Bàrbara , a l’igual que ho ha fet en altres municipis de la comarca, per tal d’ assessorar als consumidors en les darreres factures de la llum  rebudes i si es precís tramitar alguna reclamació.

Segons que explicava a la nostra emissora Marc Ferreres Tècnic de l’oficina Comarcal de Consum ,tot i l’ allau de reclamacions a tot el país ,s’ha de tenir en compte diversos factors que han fet augmentar la factura com per exemple  que enguany ha hagut mes  consum  energètic perquè l’ hivern a estat més cru ,l’ augment de tarifes o els  consums acumulats de mesos anteriors

D’altra banda Ferreres ens explicava que Fecsa, independentment que hi hagi reclamació o no, s’ha compromès a tornar a fer la re facturació d’aquets darrers rebuts que han suscitat tanta polèmica.

Per tal d’evitar aquestes incorreccions sembla que aviat sortirà una normativa que obligarà les companyies elèctriques  a fer una re facturació

Els veïns de la localitat interessats en portar a terme aquestes reclamacions  han d’implementar el model de reclamació que es facilita a les oficines de l’ajuntament i portar la fotocopia de la factura en que s’està disconforme així com les dues factures anteriors de la companyia