Indignació a Santa Bàrbara, fa més de dues setmanes que està fora de servei el caixer automàtic del BBVA

Els veïns i veïnes s'han queixat del mal servei per les xarxes socials. Fins al moment s'han hagut de desplaçar a les oficines d'Amposta per treure diners. Fa un mes que l'oficina va anunciar un canvi de gestió, però que el caixer seguiria en funcionament.

(LPR/T.G) "A Santa Bàrbara no estem contents amb el servei que s'està donant" aquestes eren les paraules de l'alcalde Antonio Ollés després que les oficines del BBVA de Santa Bàrbara hagen deixat de dispensar diners pel caixer automàtic.
I és que veïns i veïnes del nostre poble han denunciat per les xarxes socials i per l'emissora municipal que des de principis de desembre al caixer hi ha un cartell que indica "no disposo d'efectiu. Disculpeu les molèsties".

Durant el programa "L'alcalde Respon" que emet cada dilluns a les 10 del matí la Plana Ràdio i on la ciutadania pot traslladar-li a l'alcalde les seues queixes o recomanacions, Ollés ens afirmava que tenia previst anar a l'oficina per emetre una queixa presencial i de la que se'n tingues constància "la gent es queixa i en raó, que el caixer no acaba d'anar. Han posat un cartell que no es pot ni ingressar ni treure diners. Queixar-nos per les xarxes socials no arregla res i aquest matí em reuniré presencialment amb l'agent per exposar-li el tema. També vull enviar un correu electrònic i que quede constància que l'alcalde s'ha queixat. Al final faran el que voldran perquè no deixar de ser una empresa privada, però que sàpiguen que a Santa Bàrbara no estem contents del servei que s'està donant".

A banda de les queixes per les xarxes també alguns oients n'han mostrat la seua indignació, entre aquestes Àngeles Segarra explicava "El meu fill va haver d'anar a Amposta a treure diners el dissabte. La gent ens hem de deixar de treballar per anar fora el poble a treure diners? Per la gent gran això també és un problema, estem desemparats".

Recordem que el dia 2 de novembre ja vam explicar que l'oficina passava a ser gestionada per un agent col·laborador i segons la responsable de comunicació:" el BBVA no tanca el local i, a més, també es manté el caixer. El canvi és que en comptes d'haver-hi l'estructura de personal de BBVA (director, gestor...,), ara ho gestionarà un agent col·laborador, oferint el mateix servei d'assessorament que una oficina" explicava en aquell moment a la nostra emissora.

També en aquell moment ens informaven que les gestions que fins ara es feien a l'oficina, es tramitarien a través del mateix agent "Les gestions seran pràcticament totes iguals. I si alguna requereix alguna acció addicional, l'agent col·labora en la tramitació i dóna suport per traslladar-ho a l'oficina 'tutora', que és la d'Amposta".

Ara mateix el caixer fa més de dues setmanes que està fora de servei no s'hi poden ni treure ni ingressar diners.